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派遣のミカタブログ


お客様にとって最適な運用を提案するeラーニングシステム運用サポート

派遣のミカタ☆は様々な側面で日々進化しています。
今回はeラーニングシステムを運用面でサポートし、お客様のキャリアアップ教育の実現を助けている、システム運用サポート部を紹介します。

システム運用サポート部では、単なるお問い合わせ対応ではなく、運用サポートであることを常に心がけています。
ですので、機能の使い方や運用方法の説明だけではなく、どうすればいいかまでお客様にご案内をしています。
そうすることで管理者の方の運用の最適化・効率化を目指しています。

システム運用サポート部の部長である飯田の言葉です。

「担当の人事の人の手間をなくしたいし、何もさせたくないです。そういう意味で派遣会社さんの味方になりたいです。そのための最初の案内をしたいです。それができれば手間が省けます。そのためのサービスでもあり、注意事項とかを一緒になって考え最適な運用案になるよう、心がけています。」

この言葉にあるように部全体で、改正派遣法に関しての知識やeラーニングシステムに関しての知識を常に吸収していますし、お客様の抱える悩みを常にキャッチアップしていっています。
また、システム運用サポート部で一番大切だと考えていることですが、運用に関しての問い合わせ全てに親身になってご相談しています。

これからも派遣のミカタはお客様の要望に沿って機能・教材を充実させ、キャリアアップ教育・教育計画を実現できる、派遣業界特化のeラーニングシステム(LMS)を作り上げていくとともに、サポートもより一層充実させていきます。

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